1.1. В настоящих Правилах проживания и пользования услугами (далее — «Правила») используются следующие понятия и определения:

• "Янтарная вишня" — помещение и объекты инфраструктуры, находящиеся в управлении Исполнителя.
• Исполнитель —Индивидуальный предприниматель Жданова Ирина Анатольевна, "Янтарная вишня", расположенная по адресу: г. Зеленоградск, Вишнёвый переулок.
• Гость — физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести или использующее услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
• Заказчик — физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, приобретающее услуги в пользу Гостя.
• Администратор — сотрудник Исполнителя, уполномоченный на размещение Гостей, решение вопросов, связанных с оказанием услуг.
• Янтарная вишня — комплекс услуг по предоставлению размещения и сопутствующих сервисов.
• Квартира — помещение в здании, предназначенное для временного проживания.
• Цена аренды квартиры — стоимость проживания и сопутствующих услуг, установленная тарифами Исполнителя.
• Время заезда — 14:00.
• Время выезда (расчетный час) — 12:00.
• Ранний заезд — заселение Гостя до установленного времени заезда.
• Поздний выезд — выезд Гостя после расчетного часа.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Деятельность регулируется:

• Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»;
• Иными нормативными актами РФ и локальными документами Исполнителя.

2.2. Режим работы "Янтарная вишня": круглосуточный.
2.3. Квартиры предназначены для временного проживания. Срок проживания не ограничен.
2.4. Цена аренды квартиры, перечень включенных услуг и стоимость дополнительных сервисов определяются тарифами Исполнителя. Приостановка услуг по техническим, природным или иным причинам не влечёт изменения стоимости.
2.5. Исполнитель гарантирует круглосуточное обслуживание Гостей.
2.6. Бесплатные услуги включают:

• Вызов скорой помощи;
• Предоставление медицинской аптечки;
• Доставка корреспонденции в номер;
• Побудка к определённому времени;
• Предоставление кипятка;
• Иные услуги на усмотрение Исполнителя.

2.7. Оплата услуг осуществляется посуточно.
2.8. Оплата бронирования вносится до заселения. Продление срока проживания и дополнительные услуги оплачиваются до выезда.
3. КАТЕГОРИИ Квартир

Перечень услуг, входящих в стоимость номера, уточняйте в тарифах Исполнителя.
4. РАЗМЕЩЕНИЕ, РЕГИСТРАЦИЯ И ВЫЕЗД ГОСТЕЙ
4.1.

• Ранний заезд (до 14:00) и поздний выезд (после 12:00) возможны по согласованию с Исполнителем при наличии свободных квартир.
• Доплата за ранний заезд/поздний выезд взимается согласно тарифам.

4.2. Документы для заселения:

• Паспорт гражданина РФ, СССР (до замены), свидетельство о рождении (для лиц до 14 лет);
• Для иностранных граждан — паспорт или документ, признанный РФ;
• Для несовершеннолетних:
• До 14 лет — документы сопровождающего лица и согласие законных представителей;
• От 14 лет — личный документ и согласие родителей.

4.3. Регистрация:

• Граждане РФ регистрируются по месту пребывания в соответствии с Постановлением №713 от 17.07.1995;
• Иностранные граждане ставятся на миграционный учёт согласно Постановлению №9 от 15.01.2007.

4.4. Заселение производится после оплаты бронирования. Администратор предоставляет доступ к квартире.
4.5. Число Гостей в номере не должно превышать указанное при бронировании.
4.6. Перед выездом:

• Гость обязан сдать номер администратору;
• В случае порчи имущества — компенсировать ущерб по тарифам или рыночной стоимости.
• Ответственность за вред окружающей среде (рубка деревьев, разведение костров и т.д.) регулируется законодательством РФ.

4.7. Выезд осуществляется после подписания счёта и оплаты всех услуг.
5. ПАРКОВКА АВТОМОБИЛЕЙ
5.1. Бесплатная парковка — на оборудованной площадке перед въездом.
5.2. Размещение авто на территории для погрузки/разгрузки — до 1 часа.
5.3. Сверх 1 часа — платная услуга (оплата до выезда).
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ
6.1. Гость вправе:

• Пользоваться квартирой и территорией;
• Парковать автомобиль в отведённой зоне;
• Использовать Wi-Fi;
• Заказывать платные дополнительные услуги.

6.2. Гость обязан:

• Соблюдать Правила, противопожарные нормы и инструкции;
• Контролировать поведение детей;
• Бережно относиться к имуществу;
• Соблюдать тишину с 23:00 до 08:00;
• Не превышать количество Гостей в квартире;
• Парковаться только в разрешённых местах;
• Не использовать пиротехнику, пожароопасные материалы без согласования.

6.3. Запрещено:

• Оставлять детей без присмотра;
• Купаться в водоёмах на территории;
• Запускать квадрокоптеры;
• Курить в помещениях (только в отведённых местах);
• Проносить оружие, взрывчатые или токсичные вещества.

7. ПРОЖИВАНИЕ С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ
7.1. Разрешено для кошек и мелких/средних собак (кроме квартир № 0) при наличии ветеринарных документов.
7.2. Условия:

• Внесение депозита за возможный ущерб;
• Оплата услуги размещения с животным.

7.3. Обязанности Гостя:

• Обеспечить наличие переноски, корма, гигиенических принадлежностей;
• Убирать за животным;
• Выгуливать в спецзонах на поводке (собак — в наморднике);
• Не оставлять животное без присмотра.

7.4. Запрещено:

• Мыть питомцев в душевых квартиры;
• Посещать с животными кафе.

7.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Правил или агрессивном поведении животного.
7.6. Ущерб, причинённый животным, компенсируется из депозита или дополнительно.
8. ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ
8.1. Обнаруженные вещи фиксируются актом.
8.2. Гость уведомляется о находке.
8.3. Возврат — за счёт Гостя.
8.4. Хранение — 3 месяца. По истечении срока вещи утилизируются.
9. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Доступ в квартиру без согласия Гостя разрешён при ЧС (пожар, авария).
9.2. Ценности рекомендуется хранить в сейфе. Исполнитель не несёт ответственность за их утерю.
9.3. Исполнитель не отвечает за ущерб, вызванный действиями третьих лиц или нарушением Правил Гостем.
9.4. За сильное загрязнение квартиры или курение взимается доплата за уборку.

Индивидуальный предприниматель Жданова Ирина Анатольевна
Юридический адрес: г. Калининград, Ростовская 8/87
Реквизиты:
Расчётный счёт:40802810101500395987
Название банка:ООО "Банк Точка"
БИК:044525104
Корреспондентский счёт:30101810745374525104
ИНН:390403584153
Документ вступает в силу с момента публикации. Актуальная версия Правил доступна на 1 этаже дома.